L'accueil
La première vitrine de votre entreprise
Accueillir, un état d’esprit
Accueillir… ne se limite pas à un certain nombre de tâches décrites sur un profil de poste.
Accueillir est avant tout un état d’esprit, une volonté d’aller au-devant de l’autre, de partager un court instant de connivence, de rassurer et de guider.
+ 20 ANS
d’expérience en accueil
Adherent du
Top 5
des sociétés d’accueil en entreprises
Au-delà de l’expertise apportée par nos équipes dans chaque mission, nous ajoutons à l’ensemble de nos métiers un esprit « Maître de Maison » : un véritable savoir-être et savoir-vivre au service de vos occupants et visiteurs.
Notre rôle est de garantir aux visiteurs et collaborateurs une prestation de qualité et une expérience d’accueil optimale.
Afin de garantir un accueil à votre image, parfaitement intégré à votre activité et à vos profils de visiteurs, nous prenons le temps de vous connaitre. Nos hôtes et hôtesses sont ainsi recrutés, formés et encadrés avec soin pour vous garantir des équipes expérimentées et impliquées, soucieuses du détail.
Notre organisation efficiente et l’implication des équipes sur site et des équipes volantes garantissent une continuité de services et de qualité sur le site.
Nos prestations
- Accueil physique
- Accueil VIP
- Accueil téléphonique
- Accueil des publics
- Contrôle d’accès
- Gestion des réservations & billetterie
- Vestiaire et consigne
- Régie de recette
- Gestion des résidences
- Services de conciergerie
- Gestion du courrier
- Missions spécifiques
expertises
Elior
Services
accueil
Un large choix de tenues pour une prestation à vos couleurs
Des hôtes et hôtesses formés, qualifiés et sensibilisés à votre culture d’entreprise
Des équipes stables et impliquées grâce à des contrats en CDI
Un vrai savoir-faire sur les sièges sociaux : process sur-mesure, accueil personnalisé et VIP
Un suivi statistique des indicateurs clés de l’activité grâce au Portail de Services
Un partenariat avec les hôtesses Pierre Cardin pour vos besoins en accueil évènementiel
Décryptage de votre secteur
30 Mar. 2018
Nos Ebooks
Ce que l’environnement de travail peut apprendre de l'hôtellerie
Accueil, espaces collectifs, espaces privés, mais aussi service et gestion du personnel, constituent autant de points sur lesquels l’hôtellerie excelle, et se renouvelle. De nouvelles solutions sont déjà à l’œuvre, des plus discrètes aux plus insolites.
Les entreprises ont beaucoup à gagner à s’inspirer de la vision, des tendances et des réalisations du secteur hôtelier, pour apporter à leurs collaborateurs, le bien-être nécessaire à leur efficacité et à leur productivité.
Retrouvez de très nombreux exemples éclairés par les meilleurs experts, et des propositions d’actions pour votre entreprise.
L'accueil dans tous ses états
L’accueil contribue à la vie de l’entreprise et participe à la construction d’une image positive.
Les entreprises ont beaucoup à gagner à y apporter une attention particulière, dans une logique d’amélioration de la qualité de vie au travail pour les collaborateurs, et d’une expérience visiteur réussie.
Retrouvez ici le décryptage des différentes dimensions de ce métier essentiel à la consolidation de la QVT, de l’image et de la fidélisation.
Notre expertise en Accueil Entreprise
Ils nous font confiance
L'environnement de travail
