Offre d’emploi

Chargé de support IT F/H

LA DEFENSE (92)
HAUTS-DE-SEINE (92)
Chargé de support IT F/H
CDI
Temps complet
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Description

Rattaché(e) au responsable du service informatique, vous aidez à identifier, et à faire l'analyse des incidents, voire des dysfonctionnement signalés par les utilisateurs

Vos missions :

• Assister les utilisateurs en cas de problèmes techniques
• Enregistrer et analyser les problèmes techniques
• Déterminer les solutions et préconisations aux problèmes exposés
• Effectuer un contrôle, un suivi et une amélioration en continu, en lien avec l'infogérant et les différents niveaux de support

Profil

• Large culture et compétence en informatique
• Sens de l’écoute, faculté à répondre de manière précise
• Savoir-faire pédagogique
• Connaissances en conduite de projet
• Connaissances approfondies en solutions logicielles de type ERP et outils bureautiques
• Maitrise des méthodes et outils de résolution de problèmes

Avantages

Divers concepts de restauration
Salle de sport

ELIOR SERVICES

Elior Services est une filiale d'Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services.

Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l'environnement de ses clients.

Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :
- Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce marché très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
- Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts ou encore la petite maintenance et logistique.
- Elior Direction Hôtellerie de Santé, propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
- Services et Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.

Elior place la diversité et l'égalité des chances au cœur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.

Rejoindre Elior Services, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents !

#LeJobQueJeVeux

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