Offre d’emploi

MANAGER DE LA TRANSFORMATION F/H

PARIS LA DEFENSE (92)
HAUTS-DE-SEINE (92)
MANAGER DE LA TRANSFORMATION F/H
CDI
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Description

Elior cherche un Manager de la Transformation.
Sous la responsabilité du manager du CSP, le Responsable de la transformation du CSP comptable à la charge de la conduite et de la coordination des projets issus du plan de transformation de l’entreprise, pour l’ensemble des processus traités par le CSP, tant pour les projets d’optimisation et /ou les changements d’organisations, que pour l’’amélioration continue des processus et de la qualité.

Il intervient dans un contexte de forte transformation de l’entreprise en s’inscrivant dans une démarche d’amélioration continue et d’anticipation des évolutions en étant le relais entres les ambitions et les orientations générales de l’entreprise et leur déclinaisons concrètes dans les services.

Plus précisément, les missions sont les suivantes :

Animation en lien fonctionnels des experts du CSP
Analyse de l’existant (organisations, méthodes, circuits, procédures et outils)
Recensement et formalisation des besoins dans la démarche de transformation et d’amélioration continue
Interface entre les parties prenantes sur les projets confiés en assurant le management fonctionnel de l’équipe projet (tenue des plannings, des ateliers de travail)
Agir en tant que promoteur de l’amélioration continue du CSP en lien fonctionnel avec les services en charge et les BPO (Business Process Owner)

Apporter son soutien à l’élaboration de plans d’actions axés sur l’amélioration continue :

Évaluer les processus existants et identifier les opportunités d’amélioration de l’efficacité et de la prestation du CSP 
Analyser les risques financiers et opérationnels potentiels dans les processus existants, en lien avec le service audit du group
Travailler en étroite collaboration avec les responsables du CSP afin d’obtenir leur support pour mener l’analyse des causes de sous performance
Définir et proposer aux responsables et directeur du CSP des plans d’action d’amélioration
Animer le déploiement des plans d’action axés sur l’amélioration continue & surveiller le déploiement des plans d’action au sein du CSP
Surveiller la prestation de services en vue d’évaluer l’impact des initiatives d’amélioration sur les indicateurs de performance clés du CSP
Former les équipes CSP et les experts dédiés, aux méthodologies d’optimisation pertinentes
Collaborer avec l’équipe SI afin de formuler les nouveaux besoins et de collaborer aux déploiements des améliorations SI.
Piloter, sur le plan fonctionnel, le portefeuille de projets de la phase d’étude jusqu’à à l aboutissement du projet en concertation avec les équipes IT et la direction
Gérer un reporting d’activités

Les principaux enjeux du poste

Identifier les opportunités d’optimisation continue des services et travailler avec les équipes du CSP à leur déploiement
Promouvoir l’amélioration du niveau de service
Fournir des résultats conformes aux accords de niveau de services et autres objectifs fixés par la Direction du CSP.

Profil

De formation supérieure en conduite du changement avec des connaissances en comptabilité indispensables, vous avez une expérience solide en gestion de projets ainsi qu'un minimum de 5 années d’expérience au sein d’un groupe ou cabinet d’audit
Forte aptitude au management, autonomie et goût pour le travail en équipe.
Fédérateur, charismatique, bon relationnel, organisé, pro actif, capacité d’innovation et d’anticipation
Sens de l’écoute, bonne capacité à chercher, à analyser, à formaliser et à synthétiser
Bonne maitrise des outils de bureautique et SAP indispensable
Idéalement certifié en Lean mangement
Rémunération selon expérience

Avantages

RTT
CE
Mutuelle

Closing date

Siège ELIOR GROUP

Vous êtes à la recherche d'une expérience sur un périmètre international et souhaitez promouvoir une approche collaborative, dans une entreprise ambitieuse et responsable ?

Créé en 1991, le groupe Elior est un des leaders mondiaux de la restauration collective et des services. Ses 100 000 collaborateurs et collaboratrices nourrissent chaque jour plus de 4 millions de personnes dans 22 700 restaurants dans cinq principaux pays, et assurent des prestations de services dans 2 300 sites en France.

Référence dans le monde de l'entreprise, de l'enseignement, de la santé et des loisirs, le Groupe s'appuie sur un modèle économique construit autour de l'innovation et la responsabilité sociétale. Le Groupe a réalisé en 2021 un chiffre d'affaires de près de 3,7 milliards d'euros. Depuis 2004, Elior Group est adhérent au Global Compact des Nations unies, dont il a atteint le niveau advanced en 2015. Signataire depuis 2005 de la charte de la diversité, Elior Group soutient depuis 2019 les principes WEP de l'ONU.

Rejoindre le groupe Elior, c'est l'opportunité de développer vos compétences et votre excellence professionnelle au sein d'un groupe offrant une multitude d'environnements et de métiers, et de contribuer à la réussite du nouveau plan stratégique New Elior.

#LeJobQueJeVeux

Elior
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