Gouvernant Régional F/H

« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »

Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Gouvernant(e) Régional(e). Et si c'était vous ?

Rattaché(e) à la Responsable d'Exploitation, vos missions couvrent les domaines suivants :

GESTION BUDGETAIRE:
-Collabore à la construction du budget et des objectifs annuels
-Assure la bonne rentabilité des sites en accompagnant les Managers sur leur budget
-Analyse les comptes d’exploitation et présente les plans d’actions décidés
-Contrôle la mise en œuvre des plans d’actions par ses managers
-Contrôle et valide la gestion de la planification des heures
-Veille, en collaboration avec la comptabilité, à la bonne facturation des clients

MANAGEMENT :
-Supervise le processus d’intégration
-Veille, en collaboration avec le(s) assistante(es) à la bonne administration du personnel
-Définit et évalue les objectifs
-Réalise les entretiens annuels
-Engage une démarche de développement des compétences continue des managers
-Contrôle l’activité des managers et informe son responsable des écarts à la discipline interne
-En collaboration avec l’assistant(e) RH et le RRH, constitue les dossiers disciplinaires
-Transmet les demandes de sanctions

RESSOURCES HUMAINES:
-Garantit le respect des processus d’entreprise en matière d’administration du personnel
-Contrôle en collaboration avec les managers l’exactitude des données de paie et de la GTA
-Garantit le respect du cadre légal et conventionnel
-Etablie le recueil des besoins sur son secteur pour le plan de formation annuel
-Pilote le recrutement des managers de proximité
-Anticipe les besoins et priorise la mobilité interne par rapport au recrutement externe
-Réalise les entretiens de sélection des managers de proximité dans le respect de la politique d’entreprise
-Réalise les demandes de recrutement CDI et CDD d’accroissement et les transmet à son responsable
-Pilote les reprises ou ouvertures de marché et l’intégration des nouveaux collaborateurs repris
-Identifie et propose des candidatures au parcours Université Elior Services
-Participe à la revue des talents annuelle
-Veille à l’atteinte des objectifs définis par la direction des Ressources Humaines en matière de diversité
-Garantit la qualité du climat social de son périmètre

RELATION CLIENT:
-Délègue et contrôle le respect du cahier des charges défini dans le contrat client
-Etablit un contact régulier avec les clients pour instaurer un climat de fidélisation
-Répond et traite les demandes clients qui lui sont remontées directement.

De formation dans l'hôtellerie ou dans la propreté, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum.

Vous maîtrisez parfaitement les codes hôteliers et la relation client, vous appréciez manager et êtes doté d'un sens inné de la gestion de budget alors n’attendez plus et rejoignez-nous !

Gestion de plusieurs établissements hôteliers en Ile de France

13ème mois 

Prime d'objectif 

Mutuelle

Avantages CSE