Offre d’emploi

Chargé(e) de mission multi-sites F/H

PARIS (75)
PARIS (75)
Chargé(e) de mission multi-sites F/H
CDD
Temps complet
Postuler

Description

En tant que Chargé(e) de mission multi-sites mobile pour les Salon Grands Voyageurs H/F situé sur toute la France, vous aurez diverses missions :
Accompagnement à la digitalisation et formation :
- Accompagne les équipes et les forme aux évolutions digitales ;
- Transmet les discours normalisés pour l’orientation vers le service adapté ;
- Est force de proposition sur les attentes clients ;
- Collabore avec le référent client pour la création de support de formation.

Relation clients :
- Participe au développement des services supplémentaires de la gamme du client ;
- Accompagne sur la création de valeurs sur l’ensemble des services;
- Fait de la veille pour des nouveaux services et vous les présente ;
- Explique les actions menées ou à mener relatives à la progression de l’utilisation de tous les services du client.
Animation des équipes :
- Fait attention à la tenue et à la compréhension des supports de formation ;
- Organise des mises en situation pertinentes ;
- Transmet les consignes et s’assure de leur bonne application ;
- Participe à l’élaboration et la mise à jour des procédures ;
- Rédige le reporting sur les actions mises en place ;
- Assure le respect des indicateurs de performance.

Profil

- Niveau Bac +3 à Bac +5 : Marketing, digital ;
- Vous êtes reconnu.e pour votre dynamisme, votre sens du relationnel mais également pour votre sourire chaleureux. De nature calme, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et êtes respectueux.se des consignes de sécurité et de la confidentialité qu’impose le poste.
- Vous maîtrisez parfaitement l'outil informatique et vous disposez déjà d'une solide expérience sur un poste similaire (Analyse des bases de données ; Gestion des réseaux sociaux, Communication, Création de contenu);
- Expérience en animation commerciale ;
- Maîtrise de l'anglais est indispensable.

Vos avantages

- Un remboursement à hauteur de 50% de votre abonnement de transport;
- Des avantages liés au comité d'entreprise ;
- Mise à disposition d'une mutuelle d'entreprise ;
- Primes sur objectif pouvant aller de 0 à 8% de la REM perçue en fonction des résultats obtenus ;
- Poste en CDD jusqu'au 31 Décembre 2023 avec possibilité de passage en CDI ;
- Salaire : 17€ brut de l'heure.
- Lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 (1h de pause).

Services FM

Elior Services est une filiale d'Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services.

Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l'environnement de ses clients.

Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :
- Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce marché très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
- Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts ou encore la petite maintenance et logistique.
- Elior Direction Hôtellerie de Santé, propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
- Services et Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.

Elior place la diversité et l'égalité des chances au cœur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.

Rejoindre Elior Services, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents !

#LeJobQueJeVeux

services fm
Postuler