SALES ACADEMY by Elior Services

ENTREPRENDRE AVEC NOUS, PROGRESSER ENSEMBLE

« Instaurer en chacun d’entre vous un état d’esprit conquérant », leitmotiv d’Elior Services pour la Sales Academy, c’est ainsi qu’elle est née. Véritable école de formation interne dédiée aux équipes de vente, du junior à l’expert, et ouverte à toute la force commerciale, elle s’inscrit dans la stratégie d’Elior Services pour favoriser l’épanouissement professionnel et la montée en compétences de ses collaborateurs. Ce programme certifiant de 3 années a pour vocation de répondre à 2 enjeux : la construction d’un esprit de corps et la recherche de la performance par la professionnalisation des forces commerciales.

« Lancer la Sales Academy c’est offrir à nos collaborateurs un lieu d’échange et d’apprentissage autour de valeurs et d’objectifs communs pour grandir
et construire ensemble. »
Daniel Adda, directeur du développement Elior Services.

 

« Ce dispositif se veut une réponse sur-mesure à la recherche de la performance commerciale d’Elior Services. Une expertise unique et une approche très opérationnelle de la performance commerciale. Etre commercial requiert une grande force mentale pour savoir faire face au refus, mais aussi des qualités d’écoute comme l’humilité et l’empathie. Le dispositif de formation s’inscrit dans la projection des nouvelles techniques de vente : capacité à étonner, à être authentique, à délivrer l’émotion et à aller plus vite et mieux que les concurrents. En d’autres termes : susciter la préférence clients. »

Christophe Carpinelli, directeur adjoint d’Audencia Executive Education

Le parcours de notre programme

Ce programme sur 3 ans est composé de modules sur-mesure dédiés aux différents métiers d’Elior Services. Chaque année a été imaginée selon une logique de progression croissante, des modules les plus fondamentaux en première année à un parcours de professionnalisation en deuxième et troisième année.

La promo 2017 en images